উত্তর: আমরা গুয়াংডং, চীনে অবস্থিত, 2016 থেকে শুরু করি, মধ্যপ্রাচ্য, দক্ষিণ আমেরিকা, উত্তর আমেরিকা, আফ্রিকা, পূর্ব ইউরোপ, পশ্চিম ইউরোপ, উত্তর ইউরোপ, দক্ষিণ ইউরোপ, মধ্য আমেরিকা, দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়া, ওশেনিয়া, পূর্ব এশিয়া, দক্ষিণ এশিয়া, দেশীয় বাজারে বিক্রি করি। আমাদের অফিসে মোট প্রায় 50-100 জন লোক রয়েছে।
প্রশ্ন: আপনি আমাদের কাছ থেকে কি কিনতে পারেন?
A: 9D VR, ভার্চুয়াল রিয়েলিটি শুটিং গেম সিমুলেটর, VR রেসিং কার, 5D 7D 9d 12D ডাইনামিক সিনেমা সিস্টেম, ইনডোর অ্যামিউজমেন্ট আর্কেড গেম মেশিন, কার রেসিং গেম মেশিন, শুটিং গেম মেশিন, কিডস সুইং কার, কিডী রাইড, অ্যানিমেল রাইড, বাস্কেটবল মেশিন গেম, এয়ার টিকেট গেম মেশিন গেম মেশিন, বাচ্চাদের খেলার মেশিন, বাউন্সিং ক্যাসল নরম খেলার মাঠ...
প্রশ্ন: কেন আপনি অন্য সরবরাহকারীদের পরিবর্তে আমাদের কাছ থেকে কেনা উচিত?
উত্তর: EPARK গবেষণা, নকশা, উত্পাদন, ইনস্টল এবং বিলাসবহুল বিনোদন সরঞ্জাম বিক্রির উপর ফোকাস করে। আমাদের বিক্রয় দল প্রতিটি একক বিস্তারিত মেশিনের সাথে প্রশিক্ষিত হয়, যেমন গেম মেশিনের প্রযুক্তিগত চশমা, প্রতিটি খুচরা যন্ত্রাংশ, খেলা এবং ফাংশন নিশ্চিত করতে আমাদের গ্রাহকদের দ্রুত প্রতিক্রিয়া এবং সর্বাধিক পেশাদার নির্দেশিকা নিশ্চিত করতে।
প্রশ্নঃ আমরা কিভাবে গুণমানের গ্যারান্টি দিতে পারি?
উ: সর্বদা একটি প্রাক-উৎপাদনের নমুনা ব্যাপক উৎপাদনের আগে; চালানের আগে সর্বদা চূড়ান্ত পরিদর্শন;
প্রশ্ন: কেন আপনি অন্য সরবরাহকারীদের থেকে নয় আমাদের কাছ থেকে কেনা উচিত?
A: 1. দক্ষ কারুকাজ এবং অনন্য রোবার্টের চেহারা 2. ডায়নামিক প্রভাব সহ ইন্টারেক্টিভ কেবিন 3. পেশাদার প্রযুক্তিগত দল, সফ্টওয়্যারটিকে স্থিতিশীল এবং আপডেট করা 4. বিখ্যাত ব্র্যান্ড ডিপুন ভিআর হেলমেট 5. ছোট জায়গা, ছোট বিনিয়োগ, দ্রুত রিটার্ন
প্রশ্ন: আমরা কি সেবা প্রদান করতে পারি?
উত্তর: গৃহীত ডেলিভারি শর্তাবলী: FOB, CFR, CIF, EXW, CIP, FCA, CPT, DDP, DDU, এক্সপ্রেস ডেলিভারি, DAF; গৃহীত অর্থপ্রদানের মুদ্রা: USD, EUR, CAD, AUD, HKD, GBP, CNY; গৃহীত অর্থপ্রদানের ধরন: T/T, L/C, D/PD/A, টাকা, গ্রাম, ক্রেডিট কার্ড, পেপ্যাল, ওয়েস্টার্ন ইউনিয়ন, নগদ, এসক্রো; কথ্য ভাষা: ইংরেজি, চীনা, স্প্যানিশ, জাপানি, ফরাসি
প্রশ্ন: ওয়ারেন্টি সম্পর্কে কিভাবে?
উত্তর: আমরা এক বছরের ওয়ারেন্টি প্রদান করি, ওয়ারেন্টি সময়কালে কোনো সমস্যা হলে ক্ষতির বিনিময়ে আপনাকে নতুন অংশ পাঠাব। এবং আমাদের পণ্য এবং প্রশ্ন থাকলে আজীবন অনলাইন 24 ঘন্টা পরিষেবা দিন।
প্রশ্ন: ডেলিভারি সময় কি?
উত্তর: MOQ থেকে 20FT কন্টেইনারে অর্ডার তৈরি করতে সাধারণত 15-20 দিন সময় লাগে। কিন্তু সঠিক ডেলিভারি সময় বিভিন্ন অর্ডার বা বিভিন্ন সময়ে ভিন্ন হতে পারে।
প্রশ্ন: আপনার কি পণ্যগুলি স্টকে আছে?
উত্তর: হ্যাঁ, আমাদের কাছে কয়েকটি মডেলের নমুনা আপনাকে সরবরাহ করতে পারে।
প্রশ্নঃ আপনার কাছে কি সার্টিফিকেট আছে?
উত্তর: আমাদের কাছে CCC, ISO9001, EN71, SGS ইত্যাদি আছে।
প্রশ্নঃ যদি আপনার পণ্যের ভোল্টেজ এবং প্লাগ আমার স্ট্যান্ডার্ডের সাথে আসে?
উত্তর: আমরা গ্রাহকের সাথে অগ্রিম ভোল্টেজ এবং প্লাগ তথ্য নিশ্চিত করব এবং গ্রাহকের অনুরোধ হিসাবে মেশিনগুলি উত্পাদন করব।
প্রশ্ন: যদি আপনার কোম্পানি কাস্টম পণ্য তৈরি করতে পারে এবং আমাদের লোগো রাখতে পারে?
উত্তর: আমাদের নিজস্ব ডিজাইনার দল আছে, রঙ, মুদ্রণ, প্যাটার্ন এবং লোগো সহ সমস্ত পণ্য ডিজাইন এবং কাস্টম তৈরি করতে পারে।
প্রশ্ন: বিভিন্ন দেশের বিভিন্ন মুদ্রা মুদ্রা নির্বাচকের কাছে গ্রহণযোগ্য হতে পারে?
উত্তর: স্মার্ট কয়েন নির্বাচক দ্বারা বিভিন্ন দেশের বিভিন্ন মুদ্রা গ্রহণ করা যেতে পারে। এছাড়াও আমরা মেশিনে একটি নোট রিকগনিজ ডিভাইস ইনস্টল করতে পারি (যেমন সাধারণত কয়েন ওয়ানের সাথে আসে)।
প্রশ্ন: কিভাবে ত্রুটি সম্পর্কে?
উত্তর: আমাদের প্রযুক্তিবিদ গ্রাহকের জন্য ছবি সহ একটি পেশাদার সমাধান তৈরি করবেন, যা ধাপে ধাপে কীভাবে কাজ করতে হয় তা দেখায়। যদি খুচরা যন্ত্রাংশ ভেঙ্গে যায় তবে আমরা এটিকে গ্রাহকের জন্য চার্জ বা চার্জ ছাড়াই প্রতিস্থাপন করব।
প্রশ্নঃ আমি কিভাবে দাম পেতে পারি?
উত্তর: আমরা সাধারণত আপনার অনুসন্ধান পাওয়ার পরে 24 ঘন্টার মধ্যে উদ্ধৃতি করি (সপ্তাহান্ত এবং ছুটির দিন ব্যতীত)। আপনি যদি মূল্য পেতে খুব জরুরি হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের ইমেল করুন বা অন্য উপায়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন যাতে আমরা আপনাকে একটি উদ্ধৃতি দিতে পারি।
প্রশ্ন: যদি আপনার কোম্পানি প্রযুক্তিগত সমস্যার জন্য আমার দেশে ইঞ্জিনিয়ার পাঠাবে?
উত্তর: গ্রাহকদের প্রয়োজন হলে, আমাদের কোম্পানি আমাদের গ্রাহকদের সাইটগুলিতে আমাদের প্রযুক্তিবিদদের ব্যবস্থা করবে এবং আমাদের গ্রাহকদের তাদের কেনা গেম মেশিনগুলি ইনস্টল ও সামঞ্জস্য করতে সহায়তা করবে। সাইটগুলির ভাল অপারেশন নিশ্চিত করতে আমরা আমাদের গ্রাহকদের প্রযুক্তিবিদ এবং অন্যান্য সম্পর্কিত কর্মীদের প্রশিক্ষণও দিতে পারি।
প্রশ্ন: আপনি কীভাবে আমাদের ব্যবসাকে দীর্ঘ-মেয়াদী এবং ভালো সম্পর্ক করবেন?
উত্তর: (1) আমরা আমাদের গ্রাহকদের সুবিধা নিশ্চিত করতে ভাল মানের এবং প্রতিযোগিতামূলক মূল্য রাখি; (2) আমরা প্রত্যেক গ্রাহককে আমাদের বন্ধু হিসাবে সম্মান করি এবং আমরা আন্তরিকভাবে ব্যবসা করি এবং তাদের সাথে বন্ধুত্ব করি, তারা যেখান থেকেই আসুক না কেন।
প্রশ্নঃ যদি পণ্যটি ভেঙ্গে যায়, আমি যখন এটি গ্রহণ করি?
উত্তর: আপনার কাছে পণ্য পাঠানোর আগে, আমরা নিশ্চিত করি যে প্রতিটি পণ্য ভাল অবস্থায় আছে। আপনি সাইন ইন করার আগে প্যাকেজ চেক করুন. যদি পণ্যটি ভাল অবস্থায় না থাকে তবে দয়া করে এটির জন্য সাইন ইন করবেন না। তারপর এক্সপ্রেস কোম্পানি থেকে কিছু শংসাপত্র (যেমন ক্ষতিগ্রস্ত পণ্যের ছবি) জিজ্ঞাসা করুন, এবং অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা এটি মোকাবেলা করার জন্য এক্সপ্রেস কোম্পানির সাথে যোগাযোগ করব। আমরা আইটেম হারিয়ে জন্য দায়ী নই, জন্য সাইন করার পরে ক্ষতিগ্রস্থ বিষয়বস্তু.
প্রশ্ন: আপনি কি আপনার গেম মেশিনের জন্য একটি ওয়ারেন্টি প্রদান করেন?
উত্তর: আমরা আমাদের গেম মেশিনের প্রধান আনুষাঙ্গিকগুলির 2 বছরের ওয়ারেন্টি প্রদান করি৷ আমরা জানি, গেম মেশিনের গ্রাহকদের জন্য, সময় হল অর্থ৷ আপনাকে গেম মেশিনগুলি সরবরাহ করার আগে, আমরা প্রতিটি গুণমানের বিশদ পরীক্ষা করব এবং নিশ্চিত করার জন্য আপনাকে ভিডিও বা ফটো পাঠাব৷